Política de Privacidade

1. Introdução

A Expertzy Inteligência Tributária ("Expertzy", "nós", "nosso") está comprometida com a proteção da privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais.

Ao utilizar nosso site e serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

2. Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

• Nome completo
• E-mail
• Telefone
• Nome da empresa
• CNPJ (quando aplicável)
• Mensagens enviadas através do formulário de contato

2.2 Dados coletados automaticamente

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Data e hora de acesso
• Cookies e tecnologias similares

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Responder às suas solicitações e dúvidas
• Prestar nossos serviços de consultoria tributária
• Enviar informações sobre nossos serviços (com seu consentimento)
• Melhorar a experiência de navegação em nosso site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Análise estatística e melhoria de nossos serviços

4. Base Legal para Tratamento (LGPD)

O tratamento de dados pessoais pela Expertzy fundamenta-se nas seguintes bases legais previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):

• Consentimento: para envio de comunicações de marketing
• Execução de contrato: para prestação de nossos serviços
• Legítimo interesse: para melhoria de nossos serviços e análises estatísticas
• Cumprimento de obrigação legal: para atender requisitos regulatórios

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços essenciais (hospedagem, e-mail, análise) sob acordos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou ordem judicial
• Para proteger nossos direitos legais
• Com seu consentimento explícito

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação, incluindo:

• Criptografia SSL/TLS em todas as transmissões de dados
• Controle de acesso restrito aos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios. Após este período, os dados serão eliminados ou anonimizados.

8. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar a portabilidade dos dados
• Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros

9. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência em nosso site. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências
• Entender como você usa nosso site
• Personalizar conteúdo e anúncios
• Fornecer recursos de mídia social

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre alterações significativas publicando a nova política em nosso site com a data de atualização.

11. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@expertzy.com.br
• Telefone: +55 62 99654-3141
• Endereço: R. Dr. Faustino, 177 – Jundiaí, Anápolis - GO, 75113-100